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ガス検針システム復旧のお知らせ・請求書遅延、WEB会員サイトの閲覧制限等のお詫びについて

時下ますますご清祥の段、お慶び申し上げます。

平素は格別のお引き立てをいただき、厚く御礼申し上げます。

当社のガス検針システムにつきましては「パーパス株式会社」のサービスを利用し運用しております。

この度、パーパス株式会社の「クラウドAZタワー・ガス運用管理システム」が稼働しておりますデーターセンター内のサーバーが6月8日に第三者によるマルウェア攻撃を受け,

6月8日10:30時点、使用できない状況となっておりましたが、【6月18日:午前8時に復旧し業務開始】となりました。

なお、お客様への「請求書発行や検針伝票未渡し・WEB会員様への閲覧不可等」が生じました事、深くお詫び申し上げます。

今後はこのような事態が無いよう、メーカー様と協議を重ねて参ります。

今後の対応等(御請求書等の発送・WEB会員サイト等)につきましては、以下よりご確認下さいます様お願い申しあげます。

 【お詫び】ガス管理システムの不具合について_3報

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